2022-2023 raporumuzu kazanan HP, Teknik Destek Gösterimizde hayal kırıklığı yaşadıktan sonra bu yıl birkaç sıra düştü.
HP, en iyi dizüstü bilgisayarlardan bazılarını birden fazla kategoride satıyor - premium, iş ve oyun - ancak düşük bütçe seçenekleri, inceleme puanlarını düşürüyor. Spectre x360 ve Envy 13'ün olağanüstü puanları, HP Dizüstü Bilgisayar 15'teki bütçe harcamaları ile büyük ölçüde dengelendi. Bu utanç verici çünkü HP, en kapsamlı ve çekici ürün tekliflerinden birine sahip.
HP'nin Temel Güçlü Yönleri
- Modern tasarımlar: Asus ile birlikte HP, piyasadaki en çarpıcı dizüstü bilgisayarlardan bazılarını tasarlar. Spectre x360'tan Elite Dragonfly iş dizüstü bilgisayarına kadar HP'nin ürünleri ince ve şıktır.
- Yenilikçi özellikler: HP'nin yenilikleri, tasarımlarıyla el ele gider. Açılır kapanır USB menteşe, ahşap bilek desteği ve çift ekran gibi özellikler, güzelliğin pratiklikten ödün vermesi gerekmediğini kanıtlıyor. HP ayrıca sürdürülebilir malzemeler kullanmak için destek alır.
- Mükemmel değer ve seçim: Kir-ucuz bütçeli Chromebook'lardan iş istasyonlarına ve oyun dizüstü bilgisayarlarına kadar, HP'nin her kullanıcı için bir dizüstü bilgisayarı vardır. Ve Envy 13 ve Envy x360 13'te HP, 1.000 doların altında en iyi değeri sunar.
HP'nin Ana Zayıf Yönleri
- Alt destek: HP, destek ve garanti kategorimizde diğerlerinden daha fazla puan düşürdü. Telefon temsilcilerinden yardım alma konusunda harika bir deneyimimiz olmadı ve web sitesi araçlarının güncellenmesi gerekiyor.
- Zayıf bütçe seçenekleri: HP'nin ortalama inceleme puanını aşağı çeken şey, HP Dizüstü 15 gibi, esasen isimsiz bütçeli dizüstü bilgisayar filosuydu. Bu ucuz seçeneklere daha fazla dikkat edilirse, HP yeniden ilk sıraya yerleşebilir.
En Beğenilen HP Dizüstü Bilgisayarlar
- En İyi Dizüstü Bilgisayar: HP Spectre x360 13
- En iyi değeri: HP Kıskançlık 13
- En iyi iş dizüstü bilgisayarı: HP Elit Yusufçuk
İncelemeler (33/40)
HP'nin Spectre ve Envy dizüstü bilgisayarları sürekli olarak premium ve orta sınıf kategorilerinin başında gelir. Spectre x360 13 ve 15, HP'nin filosunun en önemli mücevherleridir ve her ikisi de çarpıcı tasarımları ve muhteşem ekranları için 4,5 yıldız almıştır. Spectre'ın bu yıl öne çıkan bir model olacağını biliyorduk, ancak bilmediğimiz bir çift daha ucuz model, Envy 13 ve Envy x360 13, HP'nin amiral gemilerine olağanüstü alternatifler sunacaktı.
HP'nin iş sektöründe bu kadar ikna edici bir açıklama yapmasını da beklemiyorduk. Evet, HP'nin EliteBook'ları hemen hemen her zaman malları teslim eder, ancak bu yıl, ThinkPad X1 Carbon'a parası için ciddi bir koşu sağlayan 2'si 1 arada bir iş dizüstü bilgisayarı olan, muhteşem, muhteşem Elite Dragonfly tarafından gölgede bırakıldı. HP ayrıca Omen 15 ve Omen 17 ile oyunlarda büyük kazançlar elde etti ve HP Chromebook x2 gibi bazı sağlam Chromebook'ları piyasaya sürdü.
HP, diğer tekliflerinin inceliğinden yoksun olan bütçe dizüstü bilgisayarları olmasaydı, inceleme kategorisinde çok büyük rakamlar ortaya koyacaktı. HP Dizüstü Bilgisayar 15 (evet, gerçek adı bu), geçen yılın en kötü dereceli dizüstü bilgisayarlarından biriydi, HP Pavilion x360 da etkilemedi.
Tasarım (14/15)
Renkli, çift ekranlı ve ahşap mı? HP, bu yıl tasarımıyla sınırları zorlamaktan kesinlikle korkmadı. Her zaman olduğu gibi, HP'nin Spectre x360 serisi tüm ahları ve ahları çekmeye devam ediyor ve bu yıl da farklı değil. X360'ın 13 veya 15 inç versiyonu olsun, yivli kenarlara ve bakır aksanlara sahip kumlanmış siyah alüminyum kasanın, özellikle de neredeyse orada olmayan çerçevelerle, yönetici şıklığı çığlık attığı konusunda hemfikirdik. Silver2022-2023 versiyonu bile hayrete düşürdü. Ancak bu yılın öne çıkan modeli hiç şüphesiz, gofret kadar ince ve bir şekilde MIL-SPEC uyumlu gece mavisi magnezyum alaşımlı kasasıyla Elite Dragonfly.
Çoğu şirketin Chromebook'ları için çok az veya hiç çaba harcamadığı durumlarda, HP Chromebook 14, 15 ve x360 12b, 14'ün plastik yerine metal olmasını dilesek de, hoş beyaz çerçeveleriyle gözümüze çarptı. HP, Envy 13t'de birinci sınıf bir alüminyum kaplama ve Envy 13'te (2020, Wood Edition) polarize ancak cesur bir gerçek ahşap kaplama sunan Envy serisinden de etkilendi. Bununla birlikte, fiyatları onları genel tasarımlara ve malzemelere mahkum eden 15-DB0069WM ve HP 14 Dizüstü Bilgisayarda (DF0023CL) birkaç zayıf nokta vardı.
HP'nin Omen serisi, kesinlikle avangard metal kapağıyla hayranlık uyandıran Omen 15 ve 17 ile gelişmeye devam ediyor. Ancak grubun baş tacı, klavye destesinin tepesinde küçük bir ikincil ekrana sahip olan Omen X 2S'dir. Ayrıca HP Gaming Pavilion 15-dk0046nr, siyah ve yeşil renk şemasıyla başlı başına bir baş döndürücü olduğu için HP'nin giriş seviyesi oyun sistemleri de göz ardı edilmemelidir.
Destek ve Garanti (12/20)
HP'nin destek sitesi oldukça organize değil, ancak topluluk forumları aktif ve dizüstü bilgisayarımızın sorunlarını gidermek için gerekli bilgileri sağladı. Web sitesinde ayrıca, modelimizi hızlı bir şekilde bulan ve donanımında tanılama yapan bir ürün algılama aracınız vardır.
Ancak, canlı hizmet aracı bir kabustu ve kaçınılmaz olarak bizi bir sanal asistana bağlamadan önce beş ayrı kez oturum açmamızı istedi. Ancak, Twitter destek ekibi de inanılmaz derecede yardımcı oldu. Ancak, HP'nin telefon hizmetiyle ilgili deneyimimiz oldukça berbattı. Bir temsilci, uzatılmış bir garanti satın almamız için bize baskı yapmaya çalışırken bir diğeri, yeni Edge tarayıcısı kadar basit bir şeyi indirmenin ancak özel bir garanti paketine ek 50 ila 100 dolar harcayarak yapılabileceğini söyledi.
HP dizüstü bilgisayarlar, 90 günlük yazılım desteğiyle birlikte bir yıllık parça ve işçilik garantisiyle birlikte gelir. Kaza sonucu oluşan hasar koruması, 7/24 teknik destek ve evde hizmet içeren ayrı olarak satın alınabilir. HP ayrıca onarım gerektiren dizüstü bilgisayarların nakliye ücretini de ödeyecektir.
Yenilik (9/10)
HP her zaman yeniliğin ön saflarında yer aldı - demek istediğim, California merkezli teknoloji devi aslında HP Envy 13'ün özel bir sürümüyle kısmen ahşaptan yapılmış bir dizüstü bilgisayar üretti. Bu oldukça havalı.
HP, oyun modelleri söz konusu olduğunda, yeni ve yenilikçi özellikleriyle de yüreklerimizi hoplatıyor. Parmak uçlarını çift ekran havuzuna daldırırken, HP'nin klavye destekli ekranıyla HP Omen X 2S'ye bir WOW çizgisi eklediğini gördük. Kuşkusuz, Omen X 2S, premium fiyat etiketine daha layık hale getirmek için biraz ince ayar gerektiriyor, ancak bu yeniliğin güzelliği - riskler söz konusu, ancak doğru yaptığınızda, getiri buna değer.
HP, çevre dostu aygıtlar oluşturma konusunda da yenilikçidir. Örneğin HP Elite Dragonfly, okyanusa bağlı plastik malzemeden yapılmış dünyanın ilk dizüstü bilgisayarıdır.
Değer ve Seçim (14/15)
HP çok çeşitli dizüstü bilgisayarlar sunar. Ucuz dizüstü bilgisayarlar, orta sınıf dizüstü bilgisayarlar veya birinci sınıf canavarlar arıyorsanız, HP, sırasıyla HP 14 Dizüstü Bilgisayar (399 $), HP Envy 13 (799 $) ve HP Spectre x360 (1.799 $) ile sizi güvence altına aldı. Ve bir Chromebook arıyorsanız, HP Chromebook 15 (469 $) mükemmel bir seçimdir.
HP, etrafındaki en iyi iş ve iş istasyonu serilerinden birine sahiptir. En iyi iş dizüstü bilgisayar girişlerinden biri HP Elite Dragonfly'dır (2.169 $). Ne yazık ki, bu yıl iş istasyonu serisinin bir parçası olan ZBook'larından hiçbirini gözden geçiremedik, ancak daha önce incelediklerimiz harika.
Oyun dizüstü bilgisayarları söz konusu olduğunda, HP, HP Gaming Pavilion 15-dk0046nr (909 $) gibi Pavilion serisiyle ekonomik oyun dizüstü bilgisayarlarını kapsar. Bu arada, HP Omen 15 (1.149 $) orta seviye oyunlara girerken, çift ekranlı HP Omen X 2S (2.849 $) daha pahalı oyun çalışmalarını kapsıyor.
- Puan Kartı ve Kazananlar
- Acer
- yabancı yazılım
- elma
- asus
- Dell
- HP
- Lenovo
- Microsoft
- MSI
- Razer
- Samsung
