Dell:2022-2023 Marka Rapor Kartı - YorumlarUzman.net

Çığır açan - Dell'i düşündüğümüzde aklımıza gelen kelime budur. Teksas merkezli teknoloji devi, popüler XPS serisiyle dört taraflı, çerçevesiz ekranın öncülüğünü yaptı. Dell ayrıca bir dizüstü bilgisayarın toplam kapladığı alanı en aza indirirken dokunmatik yüzey, ekran ve klavye alanını artırmanın bir yolunu keşfetti. Dell'i ikinci sıraya taşımaya yardımcı olan ve şirketi potansiyel olarak en üst sıraya fırlatabilecek olan şey, bu inovasyon gözüdür.

Dell'in bir başka etkileyici yönü, oyun, iş, eğitim ve daha fazlası dahil olmak üzere tüm bilgisayar nişlerine hitap eden geniş kapsamlı dizüstü bilgisayar kataloğudur.

Şirketin inovasyonu ve çeşitli ürün teklifleri, onu ikinci sıraya yerleştirdi. Ancak Dell'i birincilik tacını kapmaktan alıkoyan şey, bu yılın teknik destek raporundaki karma performansıdır. Dell, müşteri hizmetlerini iyileştirebilirse, gelecek yılın raporunda en iyi dizüstü bilgisayar markası olarak birinci sırayı alabilir.

Dell'in Temel Güçlü Yönleri

yaratıcılık: Dell, inovasyon ormanında büyük adımlar atmaktan korkmaz. Geçen yılın marka karnesinde, Dell'in XPS 13'ün süper küçük üst çerçevesine küçücük bir kamera yerleştirme becerisine hayran kaldık ve bu yıl Dell, sürükleyici bir görsel deneyim için çerçevesiz bir tasarım sunan ilk şirket oldu.
Geniş ürün yelpazesi: Dell'in geniş kapsamlı dizüstü bilgisayar kataloğunda herkes için bir şeyler var. İster bir oyuncu, ister genel amaçlı bir kullanıcı, iş odaklı bir tüketici veya bütçe bilincine sahip bir alıcı olun, Dell kişisel ihtiyaçlarınıza uygun bir ürüne sahip olacaktır.

Dell'in Başlıca Zayıf Yönleri

Telefon ve web desteği: Dell'in canlı sohbet teknik desteğinden memnun olsak da, şirketin sosyal medya ve telefon desteğinin biraz iyileştirilmesi gerekiyor. Dell'in Twitter ve Facebook destek platformlarında yetersiz eğitimli telefon temsilcilerine yönelik yararsız botlar nedeniyle, Dell'in bu yıl birinci sıraya çıkması engellendi.

En Beğenilen Dell Dizüstü Bilgisayarlar

En İyi Dizüstü Bilgisayar: Dell XPS 13 (2020)
En iyi 2'si 1 arada dizüstü bilgisayar: Dell XPS 13 2'si 1 Arada (2019)
En İyi Bütçe Dizüstü Bilgisayarı: Dell Latitude 5400 Chromebook

İncelemeler (36/40)

Dell, bu yıl XPS serisini yenileyerek bir risk aldı ve karşılığını aldı. Şirket, yedide Editörün Seçimi ödülünü kazanmak için en çok dizüstü bilgisayar için Asus ile bağ kurdu. Bunlardan beşi XPS dizüstü bilgisayardı ve bunlardan biri olan XPS 13, mükemmel bir 5 yıldız derecesi aldı ve genel olarak favori dizüstü bilgisayarımız olmaya devam ediyor.

Daha büyük bir ekrana ihtiyaç duyanlar, mevcut en iyi 15 inç dizüstü bilgisayar olan XPS 15'i almalıdır. Bu XPS dizüstü bilgisayarları bu kadar iyi yapan nedir? Birincisi, yeni modeller bu sefer alt çeneyi azaltarak gerçek bir uçtan uca ekran sergiliyor. Çerçeve olmaması, gözlerinizin Dell'in bu dizüstü bilgisayarlar için kullandığı muhteşem panellere odaklanmasını sağlar. Ayrıca kendi kategorilerinde en iyi performans gösterenlerdir ve uzun pil ömrü sunarlar.

Dell, son aylarda çok ihtiyaç duyulan güncellemeleri alan Latitude ve Precision iş dizüstü bilgisayarlarıyla da başarılı oldu. G serisi bütçe oyun dizüstü bilgisayarları, rekabetin şiddetli olmasına rağmen bir dayanak bulmaya başlıyor.

Tasarım (12/15)

Bu yıl incelediğimiz Dell'lerin tümüne baktığımızda, birkaç şikayetimiz vardı. Dell XPS 13 (2022-2023 sonu), Dell XPS 15 (2019) ve Dell'de bulduğunuz gibi siyah karbon fiber veya özel beyaz cam fiber dokumaya sahip birinci sınıf anodize alüminyum kasa ile sunulduğunda bunu yapmak biraz zor. XPS 13 2'si 1 Arada (2019). Neyse ki 2022-2023, Dell'in, sektördeki en küçük web kameralarından birini yaratarak ve onu hak ettiği yere koyarak, burun kamerasını tamamen ortadan kaldırdığı yıl oldu.

Ancak Dell orada durmadı. Dell XPS 13 ve 15'in 2022-2023 sürümleriyle şirket, her iki dizüstü bilgisayarı da daha büyük klavyeler ve dokunmatik yüzeylerle önemli ölçüde küçültmeyi başardı. Ayrıca dört taraflı InfinityEdge ekranı yaptı ve daha fazla dikey alan için en boy oranını 16:10 olarak değiştirdi.

Ancak bir şikayetimiz varsa, diğer dizüstü bilgisayarların temelde XPS klonları olduğudur. Elbette, dahili manyetik kalem tutuculu Inspiron 13 7000 2'si 1 Arada Black Edition gibi bazı öne çıkanlar var. Ancak, Precision 5540 gibi diğerleri daha kalındır, XPS'de daha ağırdır. Fena değil, ancak Enlemler ve Kesinlikler arasında bazı farklılıklar görmeyi çok isteriz. Latitude 5400 gibi dizüstü bilgisayarlar için plastiği bir kenara bırakın, ancak MIL-SPEC sertifikasını koruyun.

Çeşitlilik hissedeceğiniz yerlerden biri Dell'in oyun dizüstü bilgisayarlarıdır. G3 15 ve G7 15 (2019) plastikten yapılmış olsa da, ekonomik dizüstü bilgisayarlar XPS'nin karbon kopyaları gibi görünmüyor. Siyah ve mavi renk düzeniyle de diğer oyun dizüstü bilgisayarlarına benzemiyorlar. Çarpıcı beyaz kapağıyla G5 15 SE'ye bayılıyoruz, ancak yine de plastik yerine metal olmasını diliyoruz.

Destek ve Garanti (14/20)

Dell, operatörlerinin ayrıntılı ve nazik davranarak bize adım adım rehberlik etmeleriyle canlı hizmetlerinde parlıyor. Ancak şirketin telefon ve web servis desteği diğer markalara göre yetersiz kaldı. Dell'in sosyal medya desteği ve Twitter ve Facebook aracılığıyla, geçerliliğini yitirmiş bir garanti nedeniyle bize yardım etmeyi reddeden bir bot ve bir saatini yanlış bilgi vermek için harcayan bir servis operatörü tarafından karşılandık. Ayrıca, şirketin telefon hizmeti temsilcileri oldukça nazikti ve yardım etmek için ellerinden gelenin en iyisini yapmaya çalıştılar, ancak biz onları doğru yöne yönlendirene kadar sık sık yanlış bilgi verdiler.

Çoğu Dell sistemi, kusurları kapsayan, telefon üzerinden sorun giderme hizmetleri sağlayan ve Amerika Birleşik Devletleri'nin her yerine ücretsiz iki yönlü nakliye sağlayan bir yıllık sınırlı bir donanım garantisiyle gelir. Ayrıca uzatılmış garantiler, premium garantiler ve premium destek garantileri de vardır.

Yenilik (9/10)

Dell bir trend belirleyicidir. Popüler XPS serisinde dört taraflı, çerçevesiz bir tasarım sunan ilk şirkettir. Dell ayrıca klavye, dokunmatik yüzey ve ekran alanını en üst düzeye çıkarırken, ince ve hafif bir form faktörü için dizüstü bilgisayarlarının kapladığı alanı küçültme konusunda da bir vızıltı. Dell sayesinde, diğer dizüstü bilgisayar üreticileri çerçevesiz ekran vagonuna atlıyor ve bizi kalın çerçeve cehenneminden kurtarıyor.

Şimdi, en uzun ömürlü dizüstü bilgisayarımız hakkında konuşalım - ReviewsExpert.net pil ömrü testinde neredeyse 17 saat süren Dell Latitude 9410 2'si 1 Arada. Dell, dokunmatik ekranlı ve canlı ekrana sahip, uzun ömürlü, güç açısından verimli bir dizüstü bilgisayar üretmeyi nasıl başardı - her ikisi de pil ömrü en kötüsüdür - bizi aşar.

Dell ayrıca, Dell G7 15 de dahil olmak üzere belirli dizüstü bilgisayar modellerinde EyeSafe ekranları sunan ilk dizüstü bilgisayar üreticisidir. EyeSafe, uzun süreli dizüstü bilgisayar kullanımı sırasında gözlerde yorgunluğa neden olabilecek zararlı mavi ışık miktarını azaltır.

Değer ve Seçim (14/15)

Dell, oyun ve oyun dışı olmak üzere, bütçeden premium'a kadar her türlü tüketici ürününü sunar. Ciddi suistimallere dayanacak şekilde tasarlanmış iş dizüstü bilgisayarları, iş istasyonları ve hatta dayanıklı dizüstü bilgisayarlar vardır. Ancak şirket çok çeşitli Chromebook'lar sunmuyor; ya süper pahalıdırlar ya da çok ucuzdurlar.

Dell'in uygun fiyatlı dizüstü bilgisayarlarıyla kafa karışıklığı yaşamak istiyorsanız, bütçeden (400 doların altı) ana akıma (400 dolardan 799 dolara) kadar değişen Inspiron serisine göz atın. Bununla birlikte, Dell'in baş tacı şüphesiz XPS 15'i (1.299 $) içeren XPS serisidir. Dell, Dell Latitude 5400 Chromebook (1.259 $) ve daha ucuz 11 inç Chromebook'lar sunarak Chromebook seçiminden kaçınıyor.

Dell, son zamanlarda iş ve iş istasyonu hatlarıyla onu öldürüyor. Dell Latitude 7400 2'si 1 arada (1.599 $), bir dizüstü bilgisayarda gördüğümüz en uzun pil ömrü çalışma sürelerinden biriyle sallandı. Bu arada, Dell Precision 5540 (3.197 $) kalın bir XPS 15 gibi giyinmiş, yalnızca etrafındaki en güçlü iş istasyonlarından birinin gücüyle.

Oyun söz konusu olduğunda, Dell, ağır işler için Alienware'e güvenmekten uzaklaştı. Dell G5 15 SE (2020), en iyi bütçe oyun dizüstü bilgisayarlarından biridir ve 879 ila 1.299 dolar arasında değişen en iyi orta sınıf oyun dizüstü bilgisayarları arasındadır. Dell ayrıca, 2,329 $ gibi yüksek bir fiyata Nvidia GeForce RTX 2070 Super GPU'ya kadar yapılandırılabilen Dell G7 17 ile birinci sınıf oyunlara da adım attı.