Surface Pro 4'ün titreyen ekran sorunu (daha iyi Flickergate olarak bilinir) hakkında bir yıldan fazla süredir şikayet ettikten sonra, Microsoft nihayet ücretsiz değiştirmeler sunuyor.
Tüketiciler tarafından konuyla ilgili farkındalığı artırmak için oluşturulan Flickergate web sitesine göre, şirket geçtiğimiz günlerde 2.000'den fazla Surface Pro 4 sahibini etkilediği bildirilen yaygın sorun için resmi bir destek sayfası yayınladı.
"Müşterilerimiz için en iyi ürünleri ve deneyimleri oluşturmak en büyük önceliğimizdir. Geri bildiriminizi duyduk ve dikkatli bir incelemeden sonra, Surface Pro 4 cihazlarının küçük bir yüzdesinin bir bellenim veya sürücü ile giderilemeyen bir ekran titremesi sergilediğini belirledik. güncelleme", destek sayfasını okur.
Surface Pro 4'ünüzde titreyen bir ekran varsa, Microsoft, orijinal satın alma tarihinden itibaren üç yıla kadar "ücretsiz" değiştirecektir.
Değiştirme işlemini başlatmak için Microsoft, öncelikle cihazınıza en son Windows güncellemelerini indirdiğinizden emin olun ve titreme devam ederse Microsoft desteği ile iletişime geçin. Surface Pro 4'ünüz değiştirme için uygun görüldüğünde, onu Microsoft'a gönderebilir ve 5 ila 8 iş günü içinde yeni bir model alabilirsiniz. Hatalı Surface Pro 4'ünüzdeki her şeyin silineceğini unutmayın, bu nedenle önemli verileri yedeklediğinizden emin olun.
Microsoft ayrıca, değiştirme programının yalnızca Surface Pro 4 cihazları için geçerli olduğunu ve yalnızca ekran titremesi yaşayan modellerin değiştirilmeye uygun olduğunu da not eder.
Windows 10 Sıkıntıları ve Sorunları
- Önceki İpucu
- Sonraki İpucu
- Windows 10'u onarın
- Kilit Ekranını Kaldır
- Gri Tonlama Modunu Devre Dışı Bırak veya Etkinleştir
- Uygulamalar için Uyumluluk Modunu Ayarlayın
- Windows 10 PC'de BIOS'a erişin
- Windows Update'in Bilgisayarınızı Otomatik Olarak Yeniden Başlatmasını Durdurun
- Uygulama Bildirimlerini Kapatın
- Yavaş Açılan Windows İndirilenler Klasörünü Düzeltin
- Microsoft Sitelerinde ve Uygulamalarında Kişiselleştirilmiş Reklamları Devre Dışı Bırakın
- Skype'ın Can Sıkıcı Otomatik Güncellemelerini Durdurun
- 'Önyükleme Yapılandırma Veri Dosyası Eksik' Hatasını Düzeltin
- Çalıştır Komutunun Geçmişini Temizle
- Cortana'yı devre dışı bırak
- Yerleşik Uygulamaları Kaldırın ve Geri Yükleyin
- Eksik Pil Simgesini Geri Yükle
- Önyükleme Yapılandırma Dosyası Hatasını Düzeltin
- Gelişmiş Başlangıç Seçenekleri Menüsüne gidin
- Kilitli Dosyayı Sil
- Yeniden Başlatmadan Yeniden Başlatın
- Windows 10'u Daha Eski Bir Sürüme Geri Döndürme
- Otomatik Sürücü İndirmelerini Devre Dışı Bırak
- Internet Explorer'ı devre dışı bırak
- Windows Güncellemelerini 35 Güne Kadar Duraklatın
- Pil Tasarrufu Kullan
- Windows 10 S'ye düşürme
- Netflix Videolarını Çevrimdışı Görüntülemek İçin Kaydet
- Tüm Windows 10 İpuçları
- En Kötü Windows 10 Sıkıntıları
- Uyandığında Parola İstemini Devre Dışı Bırak