Editörün Notu: Bu makaleyi Microsoft'tan bir yorumla düzenledik.
Windows 10 bilgisayarınızı güncelleyemiyor musunuz? Sadece sen değilsin.
Cyeniden yaz: deniz/Deklanşör
Bir avuç Windows kullanıcısı, Windows Update ve Microsoft Store'a bağlanmaya çalıştıklarında bir hata mesajı görüyor. Bu bariz hata, insanların cihazlarını en son Windows 10 hata düzeltmeleri ve güvenlik yamalarıyla güncel tutmasını engelliyor. Parmaklar Microsoft'a yönlendiriliyor, ancak birden fazla rapora göre sorun bir DNS hatasından kaynaklanıyor gibi görünüyor.
"Güncelleme hizmetine bağlanamadık. Daha sonra tekrar deneyeceğiz veya şimdi kontrol edebilirsiniz. Hala çalışmıyorsa, İnternet'e bağlı olduğunuzdan emin olun" hata mesajı okur.
Açılır pencere, Wi-Fi sorunlarınız olsaydı göreceğinize benzer. Reddit'teki birkaç kullanıcı Comcast DNS'yi suçluyor ve Google DNS'ye geçmeyi önerdi. Ancak, bu düzeltme herkes için başarılı olmadı. Sorun daha karmaşık görünüyor çünkü TechRadar tarafından belirtildiği gibi, Microsoft'un Cevap forumunda Comcast olmayan bir dizi kullanıcı, Birleşik Krallık'taki kullanıcılar da dahil olmak üzere Windows Update hatasından şikayet etti.
Microsoft'un sunucuları ve belirli ISS'lerle bir uyumluluk sorunu gibi görünse de, Windows Update ve Microsoft Store ile bağlantı hatasına neden olan şey net değil. Bir Microsoft Destek mühendisi, Reddit'te konuyla ilgili bir soruşturmanın şu anda devam ettiğini söyledi. Sorunun nasıl atlanacağına dair daha fazla ayrıntı veya öneri sağlamadılar.
Güncelleme: Bir Microsoft sözcüsü, ReviewsExpert.net'e sorunun çözüldüğünü söyledi.
- Windows 10 Güncellemelerini 35 Güne Kadar Duraklatma
- Windows Update'in Otomatik Olarak Yeniden Başlatılması Nasıl Durdurulur
- Windows 10'da Uygulamalar Nasıl Yüklenir