8 Ekim'i güncelleyin: Dell'den bir temsilci, etkilenen XPS 15 ile ilgili bir soruşturmanın lityum iyon pil hücrelerinden birinin arızalı olduğunu belirlediğini belirten yorum talebimize yanıt verdi. Şirket, ReviewsExpert.net'e bunun sistemik bir sorun olmadığını ve diğer tüm XPS 15 cihazlarının kullanımının güvenli olduğunu söyledi, ancak bu iddiaları kanıtlayan kanıt sunmadı.
Dell'in tam açıklaması:
"Dell'de güvenlik en büyük önceliğimizdir. Hemen müşteriyle iletişime geçtik, sistemi aldık ve bir araştırma yaptık. Araştırma, olayın lityum iyon pil hücrelerinden birinin dahili arızasından kaynaklandığı sonucuna vardı. Bu, sistemik bir güvenlik sorunu değil ve Dell XPS dizüstü bilgisayarlar, geçerli tüm güvenlik standartlarını karşılar ve diğer tüm birimlerin amaçlanan şekilde kullanımı güvenlidir. Dell ürünleri, UL 60950-1, Bilgi Teknolojisi Ekipmanı Güvenliği Standardı dahil olmak üzere endüstri güvenlik standartlarına göre test edilmiş ve onaylanmıştır. Özür dileriz. bunun müşteriye neden olduğu hasar için ve birimi değiştirmek için onlarla birlikte çalıştık."
Orijinal makale, 7 Ekim:
Dell XPS 15 sahipleri, dizüstü bilgisayar pillerini mümkün olan en kısa sürede kontrol ettirmek isteyebilir.
r/Dell alt dizinindeki trend olan bir gönderi, bir XPS 15'in bir gecede şarj olurken görünürde hiçbir neden olmaksızın nasıl patladığını anlatıyor.
Redditor "u/mdntfox", yatmadan önce dizüstü bilgisayarı prize taktıklarını, ardından bir fısıltı sesi duyduklarını ve odayı aydınlatan bir "parlak turuncu cehennem" gördüğünü yazıyor. XPS 15 sahibi su kapmak için dışarı çıktı ama geri döndüğünde odanın dumanla dolu olduğunu gördü.
Redditor, "Evim hala duman gibi kokuyor ve bu dumanların zehirli ve kanserli olduğundan endişeleniyorum" dedi. "Ciğerlerim hala korkak hissediyorum. Evcil hayvanımı evden çıkarmak zorunda kaldım ve komşularıma koku çok güçlüydü. Şimdi bile bilmiyorum [hasta] eğer hala o şeyin evimde olması güvenliyse!"
Dell, yorum talebimize yanıt verdi ve etkilenen dizüstü bilgisayarla ilgili bir soruşturmanın, patlamanın lityum iyon pil hücrelerinden birindeki dahili bir arızadan kaynaklandığını belirlediğini söyledi. Şirket, bunun sistemik bir sorun olmadığını ve diğer tüm XPS 15'lerin kullanımının güvenli olduğunu iddia ediyor, ancak potansiyel olarak risk altındaki diğer dizüstü bilgisayarların araştırıldığını gösteren kanıt sağlamadı.
Yanan XPS 15'in görüntüleri hasarın boyutunu gösteriyor. Gerginseniz, uzağa bakmak isteyebilirsiniz.
Bu görüntülerden de görebileceğiniz gibi (daha fazla görsele bağlantılar için Reddit gönderisine bakın), patlamanın kaynağı XPS 15'in 84Wh lityum iyon pili gibi görünüyor, ancak patlama ekrana, dokunmatik yüzeye ve dokunmatik yüzeye zarar verecek kadar büyüktü. dizüstü bilgisayarın güvertesi.
Bu özel XPS 15 9560 herhangi bir garanti kapsamında değildir, ancak Dell, birkaç kullanıcının dokunmatik yüzeylerinin şişmesine neden olduğundan şikayet ettikten sonra, garanti dışı XPS 15 9550s pillerini değiştirmeyi daha önce kabul etmişti.
Bir XPS 15'iniz varsa, Dell diğer tüm birimlerin güvenli olduğuna dair kanıt sağlayana kadar dizüstü bilgisayarınızı gece boyunca veya evden çıktığınızda fişten çekmeyi düşünebilirsiniz. En çok endişe verici olan şey, Dell'in patlamanın bir pil hatasından kaynaklandığını onaylaması, ancak bunun neden olabileceğine dair herhangi bir neden sunmamasıdır (dizüstü bilgisayarın hasar görmesi veya desteklenmeyen bir üçüncü taraf şarj cihazının kullanılmasının bu tür arızalara neden olduğu bilinmektedir). olaylar).
Yine, patlayan gadget'lar düşündüğünüzden daha yaygındır. Hasarlı veya kusurlu lityum iyon piller, termal kaçak adı verilen ve nihayetinde tutuşmalarına neden olan feci bir zincirleme reaksiyona girebilir. Apple, 2015 modelini bazı birimlerin "aşırı ısınabileceğini ve yangın güvenliği riski oluşturabileceğini" belirledikten sonra, büyük havayollarının MacBook Pro'nun uçuşunu yasaklamasına neden olan bu tepkinin korkusuydu.
Samsung'un nesli tükenmiş Galaxy Note 7, belki de hatalı pillere sahip olmak için en dikkate değer suçludur. Telefon nihayetinde geri çağrıldı, ancak modern elektronikte kullanılan pillerin potansiyel tehlikelerine ışık tutmadan önce değil.
Daha fazlasını öğrendikçe bu makaleyi XPS 15 patlamasıyla ilgili ayrıntılarla güncelleyeceğiz.
- Uçuşlardan Yasaklanan MacBook Profesyonelleri: Sizinkinin Etkilenip Etkilenmediğini Öğrenin