Windows 10 dizüstü bilgisayarınızı önceki bir sürüme geri yükledikten sonra yeniden başlatmada sorun mu yaşıyorsunuz? Sadece sen değilsin.
Microsoft, bilgisayarlarını en son Windows 10 güncellemelerinden önce oluşturulan bir noktaya geri yüklemeyi denedikten sonra, bir hatanın kullanıcıların bilgisayarlarını açmasını engellediğini itiraf etti.
Kredi bilgileri: Hadrian/Shutterstock
İlk olarak Bleeping Computer tarafından bildirilen sorun, Sistem Koruması'nın açık olduğu tüm bilgisayarları ve bir veya daha fazla Windows güncellemesi yüklenmeden önce oluşturulmuş bir sistem geri yükleme noktasını etkiler. Bir kullanıcı Windows'u güncelledikten sonra makinesini geri yüklemeye çalıştığında, bilgisayarı onlara "bilgisayar bir Durma hatası (0xc000021a) yaşıyor" yazan bir bildirim gönderir. Daha da kötüsü, sistem yeniden başlatıldığında Windows masaüstüne geri dönemez.
DAHA: Windows 10 Hatası, Güncelleştirmelerin Yüklenmesini Önler (Microsoft Yanıt Verir)
Microsoft, hatanın nedenini açıklayan bir destek sayfası yayınladı.
"Sistem geri yükleme işlemi sırasında Windows, kullanımda olan dosyaların geri yüklenmesini geçici olarak aşamalar. Ardından bilgileri kayıt defterine kaydeder. Bilgisayar yeniden başlatıldığında aşamalı işlemi tamamlar. Bu durumda, Windows katalog dosyalarını ve aşamaları geri yükler. sürücü .sys dosyalarının bilgisayar yeniden başlatıldığında geri yüklenmesi gerekir.Ancak, bilgisayar yeniden başlatıldığında, Windows, sürücülerin sonraki sürümlerini geri yüklemeden önce mevcut sürücüleri yükler.Sürücü sürümleri, geri yüklenen katalog dosyalarının sürümleriyle eşleşmediğinden, yeniden başlatma işlemi durur."
Yazılım devi, başarısız bir yeniden başlatmanın ardından bilgisayarınızı nasıl kurtaracağınıza ilişkin talimatlar da verdi.
İşte atmanız gereken adımlar:
1. Girin Windows Kurtarma Ortamı (WinRE) tarafından bilgisayarınızı yeniden başlatma fiziksel yeniden başlatma anahtarını kullanarak (birkaç kez yeniden başlatmanız gerekebilir).
2. Oradan seçin Sorun Giderme>Gelişmiş seçenekler>Diğer kurtarma seçenekleri>Başlangıç ayarları>Şimdi yeniden başlat.
3. Seçin Sürücü imza zorlamasını devre dışı bırak başlangıç ayarlarından.
4. Sisteminize izin verin tekrar başlat. Tamamlandığında, geri yükleme noktanıza dönecektir.
Etkilenen bir bilgisayarda Sistem Geri Yükleme sihirbazını başlatmak istiyorsanız, normal Ayarlar menüsü yerine WinRE kullanmanız gerekir.
Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
1. Seç Başlat>Ayarlar>Güncelleme ve Güvenlik>Kurtarma.
2. Gelişmiş seçenekler altında, Şimdi yeniden başlat.
3. WinRE başladıktan sonra T öğesini seçin.sorun giderme>Gelişmiş seçenekler>Sistem geri yükleme.
4. Kurtarma anahtarınızı girin ekranda gösterildiği gibi, ardından talimatları izleyin.
- Dizüstü Bilgisayar Nasıl Kurulur - Yeni Dizüstü Bilgisayar İpuçları ve Yapılacaklar Listesi
- Hemen Değiştirmeniz Gereken Windows 10 Ayarları
- Windows 10 Nasıl Onarılır ve Geri Yüklenir