Chromebook'lar genellikle uzun ömürlü makinelerdir ve yazılımları Google tarafından yıllarca desteklenir. Ancak bu, arızalara karşı bağışık oldukları anlamına gelmez. Çoğu Chromebook, giriş düzeyi donanımla birlikte gelir ve bu da onları sistem arızalarına karşı daha duyarlı hale getirir. Ancak Chromebook'unuz açılmıyorsa hemen paniğe kapılmanıza gerek yok.
Önyükleme başarısızlığı, Chromebook sahiplerinin karşılaştığı yaygın bir hatadır. Ancak çoğu zaman sorun, ciddi bir donanım arızasından ziyade zararsız bir hatadan kaynaklanır. Bu nedenle, üreticinin servis merkezine gitmeden önce, Chrome OS cihazınızdaki sorunları gidermek için evde deneyebileceğiniz birkaç çözüm vardır. Chromebook'unuz açılmıyorsa yapmanız gerekenler aşağıda açıklanmıştır.
- Ağustos2021-2022'de en ucuz Chromebook fırsatları
- Chromebook nedir ve bir tane satın almalısınız?
Chromebook'unuzun şarj olup olmadığını kontrol edin
Chromebook'unuzu canlandırmak için ilk adımınız, açılması için yeterli şarjı olduğundan emin olmaktır. Chrome OS cihazlarının çoğunda, şarj bağlantı noktalarının yanında, onları her taktığınızda yanan küçük bir LED bulunur. Kırmızıysa Chromebook'unuz şarj oluyor demektir. Yeşil, bilgisayarınızın tamamen dolu olduğunu gösterir.
Bu LED ışığı iyi çalışıyor olsa bile, tekrar açmayı denemeden önce Chromebook'unuzu en az bir saat fişe takılı tutmak en iyisidir. Oda sıcaklığı gibi dış çevresel faktörler genellikle Chromebook pilinizin şarj tutma özelliğini etkileyebilir; bu nedenle, bu tür senaryolarda, normalden daha fazla meyve suyu almak daha uzun sürebilir. Ayrıca, LED modülünün kendisi arızalı olabilir ve artık güvenilir olmayabilir.
Chromebook'unuzun LED'i yanmıyorsa ve onu bir saatliğine şarja taktıysanız, elinizde arızalı bir şarj cihazı olabilir. Başka bir cihazla kullanıp kullanmadığını kontrol edin veya Chromebook'unuzu farklı bir elektrikli tuğla ile doldurmayı deneyin.
Chromebook'unuzun harici çevre birimlerinden etkilenmediğinden emin olun
Chromebook'unuzun başlatılmasını engelleyebilecek başka bir faktör de hasarlı bir harici aksesuarın bulunmasıdır. Bu, bir microSD karttan Type-C dongle'a kadar herhangi bir şey olabilir. Bozuk bir çevre biriminden gelen elektrik sinyalleri, Chromebook'unuzun dahili bileşenlerine potansiyel olarak müdahale edebilir.
Daha da önemlisi, Chromebook'unuzu başlattığınızda bir aksesuar arızalanmaya devam ederse, makinenizin donanımına kalıcı zarar verebilir. Bu nedenle, sorun gidermeye devam etmeden önce, şarj cihazı dışında Chromebook'unuzla olan her şeyin bağlantısını kesin.
Chromebook'unuzun ekranı bozuk mu?
Chromebook'unuzun açılma ihtimali de vardır, ancak ölü ekran nedeniyle hiçbir şey göremezsiniz. Bu olasılığı ortadan kaldırmak için bilgisayarınızı HDMI veya USB Type-C bağlantı noktası aracılığıyla bir monitöre veya TV'ye bağlayın. Yeniden başlatmaya zorlamak için Chrome OS makinenizin güç düğmesini birkaç saniye basılı tutun. Harici ekranın duvar kağıdınızı göstermesi durumunda, Chromebook'unuzun ekranının - anakartının değil - bozulduğunu onaylar.
İkinci bir monitöre erişimi olmayan kişiler, klavyelerinin arka ışığının çalışıp çalışmadığını kontrol edebilir. Arka ışığın parlaklığını ayarlamak için klavyenizdeki Alt ve parlaklık düğmesine basın. Alternatif olarak, telefonunuzu prize takabilir ve Chromebook'un şarj edip etmediğini görebilirsiniz.
Chromebook'unuzda donanımdan sıfırlama gerçekleştirin
Modülü Chromebook'unuzun içine yerleştirdikten sonra suçlu, donanımdan sıfırlama yapmanız gerekir. Bu, Chromebook'unuzun izleme dörtgeni ve klavye gibi temel dahili bileşenlerinden birkaçını yeniden başlatır ve cihazınızın birikmiş olması gereken geçici veri yığınlarını temizler. Endişelenmeyin, adından da anlaşılacağı gibi Chrome OS'de donanım sıfırlaması verilerinizi silmez.
Chromebook'unuzda donanımdan sıfırlama yapmak için klavyenizdeki Yenile düğmesini basılı tutun ve açma/kapatma tuşuna dokunun. Chromebook'unuzun ekranı açılırsa, Yenile düğmesini bırakın.
Chrome OS tabletlerde, ses açma ve güç düğmelerine en az 10 saniye basmanız ve ardından bırakmanız gerekir. Chrome OS hepsi bir arada bilgisayarlar ve mini bilgisayarlar için güç kablosunu çıkarın ve birkaç saniye sonra tekrar takın.
Chromebook'unuzu kurtarın ve Chrome OS'yi yeniden yükleyin
Önceki yöntemlerden hiçbiri işinize yaramadıysa, tek çareniz Chrome OS'yi dizüstü bilgisayarınıza yeniden yüklemektir. Devam etmeden önce, Chromebook'unuzun kurtarma moduna girip giremediğini kontrol edin.
Esc ve Refresh tuşlarını basılı tutun ve ardından güç düğmesine basın. Ekrana bir mesaj geldiğinde tuşları bırakın ve bir sonraki adıma geçin. Maalesef, kurtarma moduna giremeyen Chromebook sahipleri için artık cihazınızın üreticisiyle iletişime geçmekten başka seçeneğiniz yok.
Bunun Chromebook'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlayacağını ve bilgisayarınızda yerel olarak depolamış olabileceğiniz tüm verileri sileceğini unutmayın.
Şimdi, yedek bir Windows PC veya Mac'e ve boş bir flash sürücüye ihtiyacınız olacak. Google Chrome'u işlevsel bir bilgisayarda açın ve kurtarma uzantısını yükleyin. Uzantıyı başlatın ve bir Chrome OS kurtarma ortamı oluşturmak için ekrandaki talimatları izleyin.
Flash sürücüyü kurtarma modundayken Chromebook'unuza takın ve Chrome OS'yi dizüstü bilgisayarınıza yeniden yüklemek için kurulum sihirbazına devam edin. Bu, umarım, Chromebook'unuzun önyükleme engellerini düzeltmelidir.